當我們看到詢盤后很多人會欣喜若狂，也有人會面臨囧境；收到詢盤后該如何分析客戶？如何有效辨別客戶的實力和需求？這些詢盤是否精準？如何把詢盤轉化為訂單？
在聊這個話題前，我們首先不管是什么詢盤，詢盤質量如何，信息的時效性和有效性是首當其沖，所以不論詢盤的質量如何，當我們收到詢盤后，我們要在第一時間對詢盤進行回復，能做到實時回復當然最好，讓采購商第一時間能收到您的回復，這不僅在采購商的影響里面留下濃厚的一筆，更能先發(fā)制人，如果我們連時效性都無法做到，再優(yōu)質的詢盤，再優(yōu)質的產品質量，在優(yōu)質的產品價格到最后都將成為紙老虎，成為競爭對手的墊腳石，有了時效性后，我們再次詳細的分析判斷詢盤的真實性，必做的“四步”分析，能輕松簽下訂單提升轉化。
篩選分辨詢盤
（1）從郵箱分析
首先從郵箱信息分析，如果以公司名為后綴的郵箱要優(yōu)于私人郵箱。
（2）從郵件分析
其次是從聯(lián)系方式判斷，如果郵件中包含了郵件發(fā)送人聯(lián)系方式與公司信息，優(yōu)于無任何聯(lián)絡方式的詢盤。
（3）從詢盤內容分析
再者是從郵件內容分析，有具體的產品名稱、數(shù)量、規(guī)格、參數(shù)、價格、質量要求，要優(yōu)于無任何產品名稱和產品資料的詢盤。
（4）從國家和地區(qū)分析
從詢盤國家或是地區(qū)分析，有些國家或是地區(qū)屬于產業(yè)集中區(qū)域，詢盤客戶成交率比較高，我們應該把80%的精力和時間放在處理成功率較高的詢盤上。
通過Google辨別詢盤
我們
在做谷歌SEO優(yōu)化過程中，我們收到客戶的精準詢盤需要進一步去確定詢盤的真實性的話，可以將詢盤中客戶的E-MAIL地址或者客戶留下來的網站信息在Google上進行搜索，搜索其名稱、公司地址或者直接進入到網站內，挖掘到客戶的產品、聯(lián)系方式和企業(yè)文化，從中還可以了解分析到這個公司的信譽度、實力、企業(yè)規(guī)模等。
通過社媒SNS分辨詢盤
SNS社媒途徑是我們分析客戶的重要手段之一，我們可以通過去尋找客戶的 SNS賬號通過調查客戶的背景信息，辨別客戶的身份、公司實力和動態(tài)；分析詢盤的真假性，
尤其是 LinkedIn，稍微大點的公司可能都有注冊，公司有多少員工，員工的職位都會清清楚楚。
社媒工具分析客戶的信息、公司實力和動態(tài)；也是判斷詢盤真假的有效途徑之一。
即時聊天工具分辨詢盤
還有一種有效精準觸達客戶的方式就是通過即時聊天工具分辨詢盤，如果客戶發(fā)來的詢盤中有私人手機號碼我們要做的就是馬上獲取到對方的Whatsapp賬號或其他聯(lián)系方式，WhatsApp具有獨特的優(yōu)勢和特點。加上客戶并作自我介紹并在第一印象時給客戶加分，結合客戶聊天內容分析客戶詢盤目的達成成交。
通過以上4個方法，基本可以幫助你辨別絕大多數(shù)的詢盤，整理分析結果，做預判結論。你學會了嗎？
